28 fevereiro 2007

Relatos da Vida

Ontem acordei com o som estridente do despertador. Abri a janela e os cortinados. Era noite, mas tinha de ir trabalhar. Comi qualquer coisa rápido, tomei duche, vesti-me e tentei ficar com ar apresentável. No meu trabalho é muito importante a apresentação. O cliente gosta, por isso temos de vestir o que lhe agradar.

Ainda me lembro do dia em que arranjei este trabalho. Tinha marcado uma entrevista com a pessoa que viria a ser o meu patrão, com ponto de encontro numa esquina de uma rua de Lisboa bem movimentada. A empresa era ali na zona. Tivemos uma breve conversa, mas nunca percebi muito bem o que era o trabalho. Apenas me informou que já tinha um cliente para mim. Falou-me nas condições que o cliente exigia, e aconselhou-me na forma de reagir em certas situações. Disse também que era um bom cliente e que pagava bem, e que todas as gratificações além do acordado para o pagamento dos serviços iriam directamente para mim.

Entretanto passou mais de um ano. Continuo no mesmo local de trabalho. É um local movimentado, mas já conheci outras pessoas na mesma situação que eu. Tenho-me apercebido que não se ganha tão bem neste tipo de trabalho como se pensa por aí... Na realidade até se ganha mal...
Mas acho que ao fim de algum tempo acabamos por nos habituar. Para quem está nesta vida e não gosta deste tipo de trabalho, um bom truque para se abstrair durante o serviço é imaginar-se noutro local, se bem que às vezes o cliente repara e não gosta.

Mas a vida é mesmo assim... E começa a ser cada vez mais dificil sair deste tipo de trabalho...
É assim a vida de Consultor em Outsourcing...