Ontem acordei com o som estridente do despertador. Abri a janela e os cortinados. Era noite, mas tinha de ir trabalhar. Comi qualquer coisa rápido, tomei duche, vesti-me e tentei ficar com ar apresentável. No meu trabalho é muito importante a apresentação. O cliente gosta, por isso temos de vestir o que lhe agradar.
Ainda me lembro do dia em que arranjei este trabalho. Tinha marcado uma entrevista com a pessoa que viria a ser o meu patrão, com ponto de encontro numa esquina de uma rua de Lisboa bem movimentada. A empresa era ali na zona. Tivemos uma breve conversa, mas nunca percebi muito bem o que era o trabalho. Apenas me informou que já tinha um cliente para mim. Falou-me nas condições que o cliente exigia, e aconselhou-me na forma de reagir em certas situações. Disse também que era um bom cliente e que pagava bem, e que todas as gratificações além do acordado para o pagamento dos serviços iriam directamente para mim.
Entretanto passou mais de um ano. Continuo no mesmo local de trabalho. É um local movimentado, mas já conheci outras pessoas na mesma situação que eu. Tenho-me apercebido que não se ganha tão bem neste tipo de trabalho como se pensa por aí... Na realidade até se ganha mal...
Mas acho que ao fim de algum tempo acabamos por nos habituar. Para quem está nesta vida e não gosta deste tipo de trabalho, um bom truque para se abstrair durante o serviço é imaginar-se noutro local, se bem que às vezes o cliente repara e não gosta.
Mas a vida é mesmo assim... E começa a ser cada vez mais dificil sair deste tipo de trabalho...
É assim a vida de Consultor em Outsourcing...
Ainda me lembro do dia em que arranjei este trabalho. Tinha marcado uma entrevista com a pessoa que viria a ser o meu patrão, com ponto de encontro numa esquina de uma rua de Lisboa bem movimentada. A empresa era ali na zona. Tivemos uma breve conversa, mas nunca percebi muito bem o que era o trabalho. Apenas me informou que já tinha um cliente para mim. Falou-me nas condições que o cliente exigia, e aconselhou-me na forma de reagir em certas situações. Disse também que era um bom cliente e que pagava bem, e que todas as gratificações além do acordado para o pagamento dos serviços iriam directamente para mim.
Entretanto passou mais de um ano. Continuo no mesmo local de trabalho. É um local movimentado, mas já conheci outras pessoas na mesma situação que eu. Tenho-me apercebido que não se ganha tão bem neste tipo de trabalho como se pensa por aí... Na realidade até se ganha mal...
Mas acho que ao fim de algum tempo acabamos por nos habituar. Para quem está nesta vida e não gosta deste tipo de trabalho, um bom truque para se abstrair durante o serviço é imaginar-se noutro local, se bem que às vezes o cliente repara e não gosta.
Mas a vida é mesmo assim... E começa a ser cada vez mais dificil sair deste tipo de trabalho...
É assim a vida de Consultor em Outsourcing...
4 comentários:
João antes de mais os meus parabens pelo texto. Tens jeito de escritor, acho que no futuro podes pensar em escrever um livro, até porque muita gente se identifica com o assunto.
Pois é habituamo-nos. Comodismo. Falta de coragem. Medo. Dúvidas. Mudar para que? Na volta é pior. Sabem o que mais me assusta? É pensar que não tenho alternativa. Estou "condenado" a isto ao resto da vida. Se quiser mudar de tipo de trabalho, não consigo... Sou velho. É tarde de mais. É praticamente impossivel. Não tenho saida. E então olha vai-se andando, vivendo. Hoje ouvi uma frase. "A vida é feita de possiveis." De coisas possiveis. Não é como nós queriamos. Escolhi tarde de mais. Inté...
Obrigado Fouto :)
Até pensava que já ninguém lia o blog...
João, excelente texto!
Curti bué e só peca por não ser maior. E em relação ao tema, acho que é aquilo que todos passamos (ou vamos passar) ao longo da vida.
Sorte aqueles que conseguem trabalhar em algo que gostam...
No fundo, infelizmente, isto resume-se a quem tem mais ou menos espírito de sacrifício.
Abraços!
João, não sei se deste conta, mas em 4 parágrafos referes a palavra "cliente" 5 vezes...é isso que me perturba nesta área..existe aqui muitas semelhanças com a mais velha profissão do mundo...agora não tenho tempo, mas tenciono escrever aqui mais qualquer coisa sobre o tema(Putas..claro).
Não sei se é impressão minha, ou os vários testemunhos, denotam qualquer coisa..a que eu chamaria a "crise dos 30"?
Abraços,
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